Найвищі стандарти якості - гарантовано!
якість
Гігієна в клініці Acura
Всі наші лікувальні установи, обладнання та інші ресурси відповідають суворим вимогам Інспекції охорони здоров'я Нідерландів. Це регулярно перевіряється в рамках забезпечення якості та звітується під час внутрішніх перевірок. Операційна Acura піддається ретельній перевірці та тестуванню кілька разів на рік. Зразки беруться з вентиляційної системи, тестуються та аналізуються.
Acura співпрацює з незалежним лікарняним гігієністом (Hip Advises) та сертифікований екземпляр (Telstar-LUWA), які здійснюють ці перевірки. Стерилізація інструментів та приладів передана на аутсорсинг центральному стерилізаційному відділенню Catharinaziekenhuis в Ейндховені. Ці заклади, у свою чергу, підлягають регулярним перевіркам з боку органів охорони здоров'я, тож і тут якість завжди гарантована.
Законодавство в Нідерландах
Забезпечення якості роботи клінік в Нідерландах визначається різними законами і нормативними актами.
Зареєструйтеся на професії в сфері індивідуального медичного обслуговування*.
Цей закон встановлює правила здійснення професійної діяльності у сфері охорони здоров'я. Метою цього закону є захист пацієнтів від неналежного та недбалого медичного лікування і водночас підвищення якості роботи медичних працівників. Лікарі сприяти розвитку організації та здійснювати нагляд за нею. З цією метою закон визначає захист титулів, реєстрацію, дисциплінарні процедури та дозволи. Усіх лікарів, зареєстрованих BIG, можна знайти в реєстрі BIG.
*BIG= Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Реєстр професій в індивідуальній охороні здоров'я)
Закон про якість охорони здоров'я
Цей закон зобов'язує клініки систематично і структурно приділяти увагу якості. Клініка повинна бути орієнтована на надання належної медичної допомоги. Це означає, що допомога має бути ефективною та результативною, орієнтованою на пацієнта та адаптованою до його реальних потреб. Кожна клініка зобов'язана здійснювати контроль якості, а також публікувати щорічний звіт про якість.
Закон про медичну допомогу
Цей закон регулює низку прав та обов'язків медичного працівника та пацієнта. Право на інформацію про лікування є найважливішим. Лікар зобов'язаний проінформувати вас про вид лікування, правила, яких слід дотримуватися після лікування, можливі ризики, альтернативи та очікуваний результат. Крім того, цей закон встановлює право на доступ до медичної документації, право на згоду на лікування та право на приватність і конфіденційність.
Закон про скарги пацієнтів Охорона здоров'я
Цей закон зобов'язує клініки встановити офіційні правила розгляду скарг. Скаргу на поведінку медичного працівника або особи (осіб), призначеної медичним працівником, можна подати до комісії з розгляду скарг. Комісія розглядає скаргу на підставі процедури розгляду скарг, з якою пацієнт повинен бути ознайомлений.
Звіт про якість
Тут ви можете ознайомитися з річним звітом про якість клініки Acura.
Закон про скарги пацієнтів Охорона здоров'я
Цей закон зобов'язує клініки встановити офіційні правила розгляду скарг. Скаргу на поведінку медичного працівника або особи (осіб), призначеної медичним працівником, можна подати до комісії з розгляду скарг. Комісія розглядає скаргу на підставі процедури розгляду скарг, з якою пацієнт повинен бути ознайомлений.
