Высочайшие стандарты качества - гарантированы!
Качество в Нидерландах
Гигиена в клинике Acura
Все наши лечебные учреждения, оборудование и другие ресурсы отвечают строгим требованиям Инспекции здравоохранения Нидерландов. Это регулярно проверяется в рамках обеспечения качества и сообщается в ходе внутренних проверок. Операционный блок Acura подвергается тщательной проверке и тестированию несколько раз в год. Из вентиляционной системы берутся пробы, тестируются и анализируются.
Acura сотрудничает с независимым гигиенистом больницы (Хип Адвайс) и сертифицированный экземпляр (Telstar-LUWA), которые осуществляют эти проверки. Стерилизация инструментов и приборов передается на аутсорсинг центральному стерилизационному отделу компании Catharinaziekenhuis в Эйндховене. Эти предприятия, в свою очередь, регулярно проверяются органами здравоохранения, так что и здесь качество всегда гарантировано.
Законодательство в Нидерландах
Обеспечение качества работы клиник в Нидерландах определяется различными законами и нормативными актами.
Закон о качестве здравоохранения
Этот закон обязывает клиники систематически и структурно уделять внимание качеству. Клиника должна быть ориентирована на предоставление надлежащего ухода. Это означает, что помощь должна быть эффективной и действенной, ориентированной на пациента и отвечающей реальным потребностям. Каждая клиника обязана проводить контроль качества, а также публиковать ежегодный отчет о качестве.
Закон о медицинском обслуживании
Этот закон регулирует ряд прав и обязанностей врача и пациента. Право на информацию о лечении является самым важным. Врач обязан проинформировать вас о типе лечения, правилах, которые необходимо соблюдать после лечения, возможных рисках, альтернативах и ожидаемых результатах. Кроме того, этот закон устанавливает право на доступ к медицинской документации, право на согласие на лечение, а также право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность.
Общий регламент по защите данных (GDPR)
GDPR содержит подробные правила для компаний и организаций по сбору, хранению и обработке персональных данных. Для этого у нас есть отдельное заявление о конфиденциальности.
Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Acura.
Закон о праве пациентов на подачу жалоб в сфере здравоохранения
Этот закон обязывает клиники установить официальный порядок рассмотрения жалоб. В Комиссию по жалобам может быть подана жалоба на поставщика медицинских услуг за его действия или действия лиц, работающих на него.
Комиссия рассматривает жалобу на основании правил рассмотрения жалоб, которые должны быть предоставлены пациенту.
Отчет о качестве
Здесь вы найдете ежегодный отчет о качестве клиники Acura.
Регистрация для профессий в области индивидуального здравоохранения*
Этот закон устанавливает правила для практики медицинских профессий. Цель закона - защитить пациентов от ненадлежащего и халатного медицинского обслуживания и одновременно повысить качество работы практикующих медицинских работников. Врачи поощрение и надзор за деятельностью организации. С этой целью закон определяет защиту титулов, регистрацию, дисциплинарные процедуры и разрешения. Всех зарегистрированных в BIG практикующих врачей вы можете найти в реестре BIG.
*BIG= Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Регистр профессий в индивидуальном здравоохранении)
Закон о качестве, жалобах и спорах в сфере здравоохранения (Wkkgz)
Этот закон направлен на обеспечение получения каждым человеком качественного ухода, постоянное совершенствование деятельности учреждений и усиление ориентации на пациента.
В Wkkgz безопасность имеет первостепенное значение. Пациент должен быть уверен в безопасности лечения. Для обеспечения этого закон содержит различные требования. Для обеспечения высокого качества и безопасности медицинской помощи поставщик медицинских услуг должен систематически контролировать, управлять и постоянно улучшать качество обслуживания.
Основными целями Wkkgz являются:
- надёжное снабжение и высокое качество
- низкопороговая и прозрачная обработка жалоб
- ясная и понятная информация для пациентов
Хорошее обеспечение
Ядром Wkkgz является понятие „качественное обеспечение“. Закон обязывает медицинские учреждения гарантировать высококачественное и высокоуровневое обеспечение. Под этим понимается обеспечение:
- обеспечивает безопасность, эффективность, целесообразность и ориентацию на пациента во всех случаях, своевременно предоставляется и соответствует реальным потребностям пациента
- медицинские работники действовали в соответствии со своей профессиональной ответственностью и действующими профессиональными стандартами
- при котором права пациента тщательно соблюдаются, а к пациенту относятся с уважением
Для получения дополнительной информации перейдите по следующей ссылке:
https://wetten.overheid.nl/BWBR0037173/2023-10-05/0
Гигиена
Все лечебные учреждения, материалы и средства соответствуют строгим требованиям санитарной инспекции. Это регулярно проверяется и документируется посредством внутренних проверок.
Операционная Acura проходит несколько раз в год комплексную проверку. В ходе этой проверки берутся микробиологические пробы, а системы кондиционирования воздуха проверяются и валидируются.
Acura работает с независимым специалистом по гигиене больниц для этогоХип Адвайс) а также с сертифицирующим органом (Telstar-LUWA) вместе.
Стерилизация инструментов и материалов передана в центральное стерилизационное отделение CSA Services. Оно, в свою очередь, находится под регулярным контролем инспекции здравоохранения, что гарантирует качество предоставляемых услуг.
