Höchste Qualitätsstandards – garantiert!
Qualität in den Niederlanden
Hygiene in der Acuraklinik
Alle unsere Behandlungs-Einrichtungen, Geräte und sonstigen Ressourcen erfüllen die strengen Anforderungen der Aufsichtsbehörde für Gesundheit in den Niederlanden. Dies wird im Rahmen der Qualitätssicherung regelmäßig kontrolliert und durch interne Inspektionen gemeldet. Der Operationssaal von Acura wird mehrmals im Jahr ausführlich kontrolliert und geprüft. Es werden Proben aus dem Lüftungssystem entnommen, geprüft und ausgewertet.
Acura arbeitet mit einem unabhängigen Krankenhaus Hygieniker (Hip Advies) und einer zertifizierten Instanz (Telstar-LUWA) zusammen, die diese Kontrollen durchführen. Die Sterilisation von Instrumenten und Geräten ist ausgelagert an die Zentralsterilisation des Catharinaziekenhuis in Eindhoven. Diese Einrichtungen unterliegen wiederum einer regelmäßigen Inspektion durch die Gesundheitsbehörde, so dass die Qualität auch hier stets gewährleistet ist.
Gesetzgebung in den Niederlanden
Die Qualitätssicherung der Kliniken in den Niederlanden wird durch verschiedene Gesetze und Rechtsvorschriften festgestellt.
Qualitätsgesetz Gesundheitswesen
Dieses Gesetz verpflichtet Kliniken systematisch und strukturell auf Qualität zu achten. So muss die Klinik auf eine angemessene Pflege ausgerichtet sein. Darunter versteht man, dass die Pflege wirksam und effizient, patientenorientiert und auf den tatsächlichen Bedarf abgestimmt sein muss. Jede Klinik ist dazu verpflichtet, Qualitätssicherung zu betreiben und außerdem einen jährlichen Qualitätsbericht zu veröffentlichen.
Gesetz über ärztliche Behandlung
Dieses Gesetz regelt eine Reihe von Rechten und Pflichten des Mediziners und des Patienten. Das Recht auf Informationen über die Behandlung ist als das Wichtigste zu betrachten. Der Arzt ist verpflichtet, Sie über die Art der Behandlung, die zu beachtenden Vorschriften nach der Behandlung, über mögliche Risiken, die Alternativen und das zu erwartende Resultat zu informieren. Des Weiteren wird in diesem Gesetz das Recht auf Zugang zu den medizinischen Unterlagen, die Einwilligung in die Behandlung und das Recht auf Privatsphäre und Vertraulichkeit festgelegt.
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die DSGVO enthält detaillierte Vorschriften für Unternehmen und Organisationen zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Hierfür verfügen wir über eine separate Datenschutzerklärung.
Sehen Sie sich die Datenschutzerklärung von Acura an.
Gesetz über das Beschwerderecht von Patienten im Gesundheitswesen
Dieses Gesetz verpflichtet Kliniken, eine formelle Regelung für die Bearbeitung von Beschwerden festzulegen. Bei der Beschwerdekommission kann eine Beschwerde gegen einen Gesundheitsdienstleister über dessen Verhalten oder das Verhalten von für ihn tätigen Personen eingereicht werden.
Die Kommission behandelt die Beschwerde auf Grundlage einer Beschwerdeordnung, die dem Patienten zur Verfügung gestellt werden muss.
Qualitätsbericht
Hier finden Sie den jährlichen Qualitätsbericht der Acuraklinik.
Register für Berufe im individuellen Gesundheitswesen*
Dieses Gesetz legt Regeln zur Ausübung der Berufe im Gesundheitswesen fest. Ziel dieses Gesetzes ist es, Patienten vor unsachgemäßen und fahrlässigen medizinischen Behandlungen zu schützen und gleichzeitig die Qualität der praktizierenden Ärzt:innen zu fördern und zu überwachen. Zu diesem Zweck definiert das Gesetz den Schutz der Titel, die Registrierung, disziplinarische Verfahren und Befugnisse. Alle BIG-registrierten Mediziner können Sie im BIG-Register finden.
*BIG= Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Register für Berufe im individuellen Gesundheitswesen)
Das Gesetz über Qualität, Beschwerden und Streitigkeiten im Gesundheitswesen (Wkkgz)
Dieses Gesetz hat zum Ziel, sicherzustellen, dass jeder eine qualitativ hochwertige Versorgung erhält, dass Einrichtungen kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten und dass der Patient stärker in den Mittelpunkt gestellt wird.
Im Wkkgz steht die Sicherheit im Vordergrund. Ein Patient muss sich auf eine sichere Behandlung verlassen können. Um dies zu gewährleisten, enthält das Gesetz verschiedene Anforderungen. Zur Sicherstellung einer guten und sicheren Versorgung muss ein Gesundheitsdienstleister die Qualität der Versorgung systematisch überwachen, steuern und kontinuierlich verbessern.
Zentrale Zielsetzungen des Wkkgz sind:
- sichere Versorgung und hohe Qualität
- eine niedrigschwellige und transparente Bearbeitung von Beschwerden
- klare und verständliche Informationen für Patienten
Gute Versorgung
Der Kern des Wkkgz bildet der Begriff der „guten Versorgung“. Das Gesetz verpflichtet Gesundheitseinrichtungen, eine Versorgung von hoher Qualität und auf hohem Niveau zu gewährleisten. Darunter versteht man eine Versorgung:
- die in jedem Fall sicher, wirksam, zweckmäßig und patientenorientiert ist, rechtzeitig erbracht wird und auf die tatsächlichen Bedürfnisse des Patienten abgestimmt ist
- bei der Gesundheitsfachkräfte im Einklang mit ihrer beruflichen Verantwortung und den geltenden fachlichen Standards handeln
- bei der die Rechte des Patienten sorgfältig gewahrt werden und der Patient respektvoll behandelt wird
Für weitere Informationen klicken Sie auf den folgenden Link:
https://wetten.overheid.nl/BWBR0037173/2023-10-05/0
Die Hygiene
Alle Behandlungseinrichtungen, -materialien und -mittel entsprechen den strengen Anforderungen der Gesundheitsinspektion. Dies wird regelmäßig durch interne Kontrollen überprüft und dokumentiert.
Der Operationssaal von Acura wird mehrmals jährlich umfassend kontrolliert. Dabei werden mikrobiologische Proben entnommen und die Luftaufbereitungssysteme überprüft und validiert.
Acura arbeitet hierfür mit einem unabhängigen Krankenhaushygieniker (Hip Advies) sowie mit einer zertifizierenden Stelle (Telstar-LUWA) zusammen.
Die Sterilisation von Instrumenten und Materialien ist an die zentrale Sterilisationsabteilung von CSA Services ausgelagert. Diese steht ihrerseits unter regelmäßiger Kontrolle der Gesundheitsinspektion, sodass die Qualität ihrer Dienstleistungen gewährleistet ist.
