Najwyższe standardy jakości - gwarantowane!
jakość
Higiena w klinice Acura
Wszystkie nasze ośrodki leczenia, sprzęt i inne zasoby spełniają surowe wymagania Inspektoratu Opieki Zdrowotnej w Holandii. Jest to regularnie sprawdzane w ramach zapewniania jakości i raportowane w ramach wewnętrznych inspekcji. Sala operacyjna Acura jest poddawana szczegółowym kontrolom i testom kilka razy w roku. Próbki są pobierane z systemu wentylacji, testowane i analizowane.
Acura współpracuje z niezależną higienistką szpitalną (Porady dotyczące bioder) i certyfikowaną instancję (Telstar-LUWA), którzy przeprowadzają te kontrole. Sterylizacja narzędzi i urządzeń jest zlecana na zewnątrz do centralnego działu sterylizacji w Catharinaziekenhuis w Eindhoven. Obiekty te są z kolei poddawane regularnym kontrolom przez władze sanitarne, dzięki czemu jakość jest zawsze gwarantowana.
Ustawodawstwo w Holandii
Zapewnienie jakości w klinikach w Holandii jest określone przez różne przepisy i regulacje.
Rejestracja dla zawodów w indywidualnej opiece zdrowotnej*
Ustawa ta określa zasady wykonywania zawodów medycznych. Celem tej ustawy jest ochrona pacjentów przed niewłaściwym i niedbałym leczeniem, a jednocześnie poprawa jakości pracy pracowników służby zdrowia. Lekarze promowanie i nadzorowanie organizacji. W tym celu prawo określa ochronę tytułów, rejestrację, procedury dyscyplinarne i zezwolenia. Wszystkich lekarzy zarejestrowanych w BIG można znaleźć w rejestrze BIG.
*BIG= Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg (Rejestr zawodów w indywidualnej opiece zdrowotnej)
Ustawa o jakości opieki zdrowotnej
Prawo to zobowiązuje kliniki do systematycznego i strukturalnego zwracania uwagi na jakość. Klinika musi być nastawiona na zapewnienie odpowiedniej opieki. Oznacza to, że opieka musi być skuteczna i wydajna, zorientowana na pacjenta i dostosowana do rzeczywistych potrzeb. Każda klinika jest zobowiązana do przeprowadzania kontroli jakości, a także do publikowania rocznego raportu jakości.
Ustawa o leczeniu
Ustawa ta reguluje szereg praw i obowiązków lekarza i pacjenta. Najważniejsze jest prawo do informacji o leczeniu. Lekarz jest zobowiązany do poinformowania pacjenta o rodzaju leczenia, zasadach, których należy przestrzegać po leczeniu, możliwym ryzyku, alternatywach i oczekiwanych rezultatach. Ponadto ustawa ta ustanawia prawo dostępu do dokumentacji medycznej, prawo do wyrażenia zgody na leczenie oraz prawo do prywatności i poufności.
Ustawa o skargach pacjentów na opiekę zdrowotną
Prawo to zobowiązuje kliniki do ustanowienia formalnych przepisów dotyczących rozpatrywania skarg. Skargę na świadczeniodawcę dotyczącą zachowania świadczeniodawcy lub osoby (osób) wyznaczonej przez świadczeniodawcę można złożyć do komisji ds. skarg. Komisja rozpatruje skargę na podstawie procedury składania skarg, która musi zostać udostępniona pacjentowi.
Raport jakości
Tutaj można znaleźć roczny raport jakości kliniki Acura.
Ustawa o skargach pacjentów na opiekę zdrowotną
Prawo to zobowiązuje kliniki do ustanowienia formalnych przepisów dotyczących rozpatrywania skarg. Skargę na świadczeniodawcę dotyczącą zachowania świadczeniodawcy lub osoby (osób) wyznaczonej przez świadczeniodawcę można złożyć do komisji ds. skarg. Komisja rozpatruje skargę na podstawie procedury składania skarg, która musi zostać udostępniona pacjentowi.
